Communiquer pour maintenir le lien social

Une enquête lancée fin mars 2020 montre que seule une petite partie des associations parvient à maintenir, voire accroître ses activités depuis le confinement. Ce sont majoritairement des associations humanitaires et sociales. Pourtant, le lien social demeure au cœur des valeurs de toutes les associations.

Voici quelques pistes pour maintenir des relations avec vos salariés et bénévoles, y compris à distance :

  • 1. Maintenir le lien entre dirigeants, bénévoles et salariés
  • 2. Tisser des nouveaux liens
  • 3. Créer de la convivialité à distance

Il est aussi capital de maintenir un lien avec vos adhérents ou vos usagers.

D'un e-mail pour prendre et donner des nouvelles, à des animations en ligne, en passant par le partage d'une veille d'information, l'association ne peut garder le silence.

Quelques conseils :

  • 1. Maintenir le lien avec vos adhérents ou vos usagers
  • 2. Mettre en place une veille d'information collaborative et partagée

Conseil

Organiser des animations en ligne

Association culturelle ou sportive, centre social... vos animations sont suspendues depuis le début du confinement. Vous souhaitez maintenir un lien avec vos publics. Vous allez vous lancer dans des activités de substitution en ligne.

Voici 10 étapes pour mieux s'organiser :

  • 1. Sonder vos publics
  • 2. Etre au clair sur vos objectifs et moyens
  • 3. Choisir l'outil adapté
  • 4. Soutenir les personnes
  • 5. Communiquer
  • 6. Accompagner le lancement
  • 7. Observer
  • 8. Améliorer
  • 9. S'adapter
  • 10. Recueillir et partager

Conseil

Sortez les projets de communication des cartons

La réorganisation du travail devenu à distance et les actions de communication pour vos adhérents sont en place. C'est le moment ou jamais de mettre à plat votre communication et de se lancer dans des nouveaux projets.

Les principaux sujets de « remue-méninges » pourraient donc être, notamment :

  • 1. Actualiser la charte graphique
  • 2. Actualiser la charte éditoriale
  • 3. Refonte du site
  • 4. Garder des traces
  • 5. Anticiper

Conseil

Se former pendant le confinement

Beaucoup d'associations sont, hélas, à l'arrêt depuis mi-mars. Cela peut être une opportunité, pour certains, d'acquérir de nouvelles connaissances et de monter en compétences.

Voici des pistes pour s'informer et se former en ligne sur :

  • 1. La gestion associative
  • 2. Le marketing digital
  • 3. L'intégration d'outils numériques
  • 4. Faire face à la pandémie
  • 5. Se former pendant le confinement

Conseil